אם עד לא מזמן כל אתר היה זקוק בעיקר לתוכן, כיום צריך לחשוב גם על החשיפה שהוא יכול לקבל בתשובות של מערכות בינה מלאכותית. חברת AI Click משלבת אוטומציה ובקרה מקצועית כדי לעזור לעסקים לטפל בעבודת הקידום שמצטברת מאחורי הקלעים
יש משימות בעסק שכמעט תמיד יטופלו בזמן. למשל, הצעת מחיר ללקוח שממתין לתשובה, הזמנה שצריכה לצאת או תקלה שמפריעה לעבודה. אבל בין כל המטלות האלה, הטיפול באתר מצליח איכשהו להידחות. המאמר שתכננו לכתוב יחכה לשבוע הבא, את עמוד השירות נעדכן אחרי החגים, ואת הבדיקה מדוע המתחרה מופיע לפנינו בגוגל נשאיר ליום קצת פחות עמוס.
אפשר להבין איך זה קורה. כדי לקדם אתר צריך לברר מה הלקוחות מחפשים, לבחור ביטויים רלוונטיים, להכין תוכן ולבדוק אילו עמודים דורשים תיקון. גם כשמישהו בעסק כבר מוצא זמן לכתוב מאמר, נשארות שאלות פתוחות נוספות, בין היתר היכן לפרסם אותו, לאיזה שירות לקשר ממנו ומה כדאי לעשות אחריו. באתר שעדיין מתקשה לבלוט בחיפושים, המשימות האלה קשורות ישירות ליכולת להגיע ללקוחות חדשים.
אבל בזמן שבעל העסק מנסה לפנות לכך זמן, גם דרכי החיפוש מתרחבות. לצד החיפוש המוכר בגוגל, אפשר לבקש גם ממערכת AI להשוות בין שירותים, להסביר את ההבדלים ולעזור בבחירת ספק. כל העסק רוצה להופיע גם שם, בדיוק ברגע שבו לקוח מברר מה מתאים לו ולמי כדאי לפנות.
להופיע כשמחפשים ולהיות מקור כששואלים
ניקח למשל אדם שמתכנן להחליף מטבח. הוא יכול להתחיל בחיפוש אחר חברת מטבחים באזור מגוריו, ובהמשך לברר על הבדלים בין חומרים, עלויות וזמני אספקה. הוא יכול גם לנסח בקשה מפורטת למערכת AI, לתאר את גודל הדירה ואת התקציב ולבקש עזרה בהבנת האפשרויות.
מבחינת חברת המטבחים, כל אחת מהשאלות האלה יכולה לעלות בשיחה עם לקוח. כשהתשובות נמצאות באתר, הן עוזרות לאנשים להכיר את החברה ואת הידע שלה עוד לפני הפנייה הראשונה.
כאן נפגשים עולמות ה-SEO, שנועד לשפר את הנראות בחיפוש האורגני, וה-GEO, שעוסק בשיפור הנראות בתשובות של מערכות בינה מלאכותית. בחיפוש הרגיל העסק מבקש להתקדם בביטויים שרלוונטיים לשירותיו בעוד שבתשובות AI השאיפה היא שהתוכן שלו ישמש מקור, יקבל קישור או שהעסק יוזכר בהקשר המתאים.
החדשות הטובות הן שעבודת SEO יכולה לתמוך בשני היעדים. גוגל מבהירה שעקרונות הקידום המקובלים רלוונטיים גם לתשובות ה-AI בחיפוש שלה. זה אומר תוכן מועיל, אתר נגיש לסריקה וקישורים שמאפשרים למצוא את העמודים. אומנם אין דרישה למנגנון מיוחד שמכניס אתר לתשובות האלה, וגם עמידה בהנחיות אינה מבטיחה שיופיע בהן, אולם הדרך שבה מערכות AI אחרות בוחרות את המקורות שלהן עשויה להיות שונה.
קידום אורגני אוטומטי: מה האוטומציה מאפשרת לעשות בפועל?
AI Click מציעה מענה לצורך הזה באמצעות שירות קידום המבוסס על בינה מלאכותית לצד אנשי SEO. לפי החברה, המערכת שלה לקידום אורגני אוטומטי מסייעת במחקר מילות מפתח, בהכנת תוכן וביצירת קישורים פנימיים, ואנשי המקצוע מכוונים את העבודה ובודקים את התוצרים.
בשלב המחקר, למשל, אפשר להיעזר במערכת כדי לזהות ביטויים שבהם מופיעים מתחרים ולמצוא שאלות שקשורות לשירותי העסק. על בסיס המידע הזה נבנים נושאי התוכן והטיוטות. בתחום הקישור הפנימי, החברה מציינת שהמערכת מזהה הזדמנויות לחבר בין מאמרים באתר ומוסיפה את הקישורים אוטומטית.
כדי להבין את התועלת, אפשר לחזור לדוגמת המטבחים. במקום לפרסם שוב מאמר כללי על בחירת מטבח, אפשר לתכנן סדרת תכנים שעונה על התלבטויות שונות, כמו בחירת חומר לחזיתות, תכנון אחסון בחלל קטן והכנות לקראת ההתקנה. לכל מאמר יש תפקיד משלו, וממנו אפשר להפנות לעמוד השירות המתאים.
ככל שהאתר מתרחב, כך גדלה גם העבודה. צריך להכיר את התוכן שכבר קיים, להימנע מכפילויות ולמצוא את הקשרים בין העמודים. אוטומציה יכולה לחסוך חלק מהמיון ומהפעולות החוזרות, ולאפשר לצוות להקדיש יותר תשומת לב לבחירת הנושאים ולבדיקת התוכן. מבחינת בעל העסק, זה יכול להיות ההבדל בין מאמר שמתפרסם מדי פעם לבין תוכנית תוכן שמקבלת טיפול קבוע.
לפעמים הצעד הבא הוא דווקא לתקן עמוד קיים
אבל, עוד לפני שרצים להוסיף עוד תוכן, כדאי לבדוק מה קורה באתר הקיים. ייתכן שיש בו עמוד שירות שקשה להגיע אליו, מידע שהתיישן או כמה עמודים שמסבירים כמעט אותו דבר. מאמר חדש לא בהכרח יפתור את הבעיות האלה.
בתהליך שמציגה AI Click, העבודה מתחילה באבחון של האינדוקס, המהירות, הכותרות, הכפילויות והקישורים הפנימיים, לצד נתוני החיפוש של האתר. לפי הממצאים בוחרים את הפעולות הראשונות. בהמשך משלבים יצירת תוכן עם שיפור עמודים קיימים ובודקים מה השתנה בחשיפות, בכניסות ובפניות.
החברה מבקשת מהעסק גם מידע שאינו נמצא במחקר מילות המפתח. אילו שירותים הוא מספק, מי הלקוחות שהוא רוצה למשוך ואילו שאלות והתנגדויות עולות בשיחות איתם. המידע הזה מאפשר להפוך הסבר כללי לתוכן שמתאים לעסק מסוים.
מי בודק את מה שעולה לאתר?
השימוש ב-AI מאפשר להכין טיוטה, אבל זו עדיין צריכה לתאר את העסק בצורה נכונה. הסבר לא מדויק על שירות, מחיר שכבר השתנה או הבטחה שהחברה אינה יכולה לקיים עלולים להטעות לקוח עוד לפני שדיבר עם נציג.
ב-AI Click מציינים שהתוכן עובר לפני הפרסום בדיקה אנושית של העובדות, ההתאמה המקצועית והטון. הבקרה נועדה גם לוודא שהמאמר עונה על השאלה שלשמה נכתב ושיש בו מידע שימושי. גם הנחיות גוגל לגבי תוכן שנוצר באמצעות AI מדגישות את הדיוק ואת הערך לקורא, ומזהירות מפני פרסום עמודים רבים ללא ערך מוסף.
לכן, בעל עסק אינו צריך להקדיש כל ערב למחקר ביטויים ולבדיקת מאמרים. הוא כן צריך לדעת שמישהו מטפל באתר, מה נעשה בו ומה דורש שינוי בהמשך. כשמשלבים אוטומציה עם עבודה מקצועית, אפשר לקדם את המשימות האלה במקביל לניהול העסק ולבנות בהדרגה תוכן שמשרת גם את החיפוש בגוגל וגם את השאלות שעולות במערכות AI.
אם האתר שלכם נמצא כבר זמן רב ברשימת המשימות שנדחות, אפשר להתחיל בבדיקה של מה שחסר בו היום. באתר AI Click אפשר להזמין בדיקת אתר חינמית או לפנות לשיחת היכרות, כדי להבין היכן כדאי להתחיל.
DigitalNews | חדשות דיגיטל כל החדשות הכי ויראליות ברחבי הרשת